Solicitação de Exclusão de Dados – Lojas MDL
Última atualização: 25/08/2026
A Lojas MDL permite que clientes e usuários solicitem a exclusão de dados pessoais associados aos serviços digitais e ao atendimento realizado por meio do WhatsApp Business.
Para solicitar a exclusão dos seus dados, entre em contato com a Lojas MDL através de um de nossos canais oficiais de atendimento e informe que deseja realizar uma Solicitação de Exclusão de Dados Pessoais.
Para proteção do próprio titular, poderá ser necessário confirmar algumas informações antes da realização da solicitação, com o objetivo de verificar a identidade do solicitante e evitar exclusões indevidas.
Após a validação da solicitação, a Lojas MDL analisará quais dados podem ser excluídos ou anonimizados.
Alguns dados poderão ser mantidos quando sua conservação for necessária para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, prevenção a fraudes, segurança, registros contábeis, fiscais ou outras hipóteses permitidas pela legislação aplicável.
Quando aplicável, serão excluídos ou anonimizados dados utilizados exclusivamente para atendimento, automações, históricos operacionais ou demais finalidades que não exijam sua conservação.
O titular também poderá solicitar informações sobre os dados pessoais tratados pela Lojas MDL, bem como correção ou atualização de dados incorretos.
A conclusão da solicitação será informada através de um dos canais de contato fornecidos pelo solicitante.
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